CRM WhatsApp-first

Tu BDC,operado con IA.

Tu equipo digital de ventas. Un agente IA contesta cada lead de tu pauta por WhatsApp en segundos. Tus asesores lo cierran en una bandeja unificada y las campañas lo hacen volver.

Email Marketing
Campaña enviada
Promo Mazda CX-5
12,482 contactos · Sucursal Norte
0%
Entregas
0%
Aperturas
0%
Clicks
WhatsApp · Agente AI
Hola, me interesa el Mazda CX-5 2026
¡Con gusto! ¿Tu nombre y correo?
Carlos, carlos@correo.com
Pasa al asesor · Carolina · Sucursal Norte

Equipos que ya operan su WhatsApp con BDC AI

Grupo AldorfMazda MonterreyCFMoto ValleHerrera PremiumPremium Used CarSoleonFyctexYoyo by XEV

WhatsApp-first

Un CRM
que nace
donde vive la venta.

En México la venta pasa en WhatsApp. En BDC AI el chat es el registro: el contacto, su etapa y su seguimiento salen de la misma conversación.

CRM tradicional + WhatsApp del vendedor

WA

La venta vive en el WhatsApp del vendedor

chat personal · sin historial para la agencia

Excel

El CRM se llena a mano, después

estado: Cotizando · actualizado el viernes

MC

Marketing en otra herramienta

lista Promo_Q2 · ¿quién contestó? nadie sabe

  • Historial en teléfonos personales.
  • CRM al día solo el viernes.
  • Nadie ve la foto completa.

WhatsApp-first — BDC AI

CH

Carlos Hernández

carlos@correo.com · +52 81 ···42

Lead caliente
Ads

Click al anuncio «Mazda CX-5 2026»

Meta Ads → clic para abrir WhatsApp

Lun 10:14
WA

Agente AI respondió y capturó datos

Transferencia a Carolina · Sucursal Norte

Lun 10:15
Pipe

Movida a «Cotización enviada»

Vista por gerente de sucursal

Lun 11:02
WA

Seguimiento automático por WhatsApp

Regla: cotización sin respuesta a las 48 h

Mié 11:00

Pipeline — Sucursal Norte

Nuevo
Contactado
Cotizando
Cerrando
Ganado

De la pauta al cierre, sin salir de donde ya vendes.

Qué es BDC AI

La vida de un lead, operada de punta a punta.

01

Capta

Tu anuncio abre WhatsApp y el lead entra solo al CRM, con contexto.

02

Atiende

El agente IA responde en segundos, 24/7, y pasa a tu equipo con contexto.

03

Cierra

Pipeline, citas y tareas dentro del chat, en la compu o en el celular.

04

Retiene

Recordatorios por fecha, reactivación automática y campañas masivas: el cliente vuelve.

05

Mide

SLA, funnel y conversión a venta, exportable a PDF.

Así corre tu operación con BDC AI, verbo por verbo.

01 · Capta

Anuncios clic-a-WhatsApp

Tu pauta ya no llena formularios. Abre conversaciones.

Tu anuncio abre WhatsApp directo: el lead entra solo al CRM y recibe respuesta en segundos. Dentro de la ventana de 72h, la conversación no paga tarifa de Meta.

  • El anuncio abre el chat

    Clic-a-WhatsApp: la conversación es el formulario.

  • Contexto del anuncio al contacto

    Campaña y anuncio quedan en el contacto.

  • 72h sin tarifa Meta

    Mensajes de servicio gratis en la ventana CTWA.

  • ¿Usas Lead Ads? También entran

    Los forms entran solos, con saludo automático.

SN

Sucursal Norte

Publicidad

Promo de temporada. Agenda tu visita esta semana.

WhatsApp

¿Te interesa? Escríbenos

Enviar mensaje
WhatsApp · conversación nuevaLun 10:14
Vía anuncio «Promo de temporada» · campaña capturada al CRM
Hola, vi su anuncio de la promo. ¿Sigue disponible?
¡Hola! Sí, sigue vigente. ¿Te agendo una visita esta semana?
Contacto creado en CRMnombrecampaña · anuncio72h · servicio sin tarifa Meta

02 · Atiende

En producción

Le contesta tu BDC. En segundos, a cualquier hora.

Un agente entrenado en tu operación atiende, califica y agenda, aunque sean las 3 de la mañana o pleno domingo. Cuando hay intención real, le pasa el chat a tu equipo.

  • Horario híbrido, 24/7 real

    Tú decides si cubre after-hours o toda la operación.

  • Captura datos al CRM

    Nombre, interés y presupuesto quedan en el contacto.

  • Handoff con contexto

    El asesor entra con el historial completo.

  • Entiende audios, fotos y documentos

    Transcribe la nota de voz y lee lo que el cliente manda.

AIAgente · Ventas
24/7 activo
Hola, me interesa información sobre el Mazda CX-30 2026.
¡Hola! Con gusto te ayudo. ¿Me compartes tu nombre y correo?
Soy Javier, javier@correo.com
Consultandocx30_specs.pdf, cotizacion.md
Perfecto, Javier. El CX-30 2026 Touring tiene lo que buscas. ¿Te agendo una prueba de manejo con un asesor?
Pasa al asesor
Transferido a Carolina · Sucursal Norte
14:32
Guardado al CRM automáticamente
Datos capturados
nombreemailinterés: CX-30
Base de conocimiento
cx30_specs.pdfcotizacion.md

03 · Cierra

Cada conversación avanza a cierre.

Etapa, cita y tarea sin salir del chat. IA y humanos en el mismo flujo: ves quién atiende cada negocio y qué sigue.

  • Pipeline dentro del chat

    La etapa se cambia desde el chat.

  • Citas y tareas con recordatorio

    Agenda el seguimiento; el sistema avisa con push.

  • IA y humanos, mismo flujo

    Quién atiende qué, visible en el pipeline.

  • Pipeline por línea

    Ventas, servicio o postventa, cada equipo con su flujo.

Conversaciones
+52 1 81 ···1095
Todas147
Nuevo12
Test drive7
Cotizando5
Cerrando4
Ganado38
CH
Carlos Hernández
5m
Me interesa el CX-5 con bono. ¿Cuándo podemos cerrar…
CotizandoSucursal Norte · Mazda
2
FS
Fernanda Soto
hoy
Les mando el comprobante mañana temprano
CotizandoSucursal GDL · Nissan
DP
Diego Paz
1h
¿El bono aplica también para la versión Touring?
CotizandoSucursal Centro · Ford
1
MR
Mario Ruiz
2h
Necesito cambiar el monto de la cotización
CotizandoSucursal Sur · VW
RG
Rosa García
ayer
Ok, reviso y te confirmo mañana
CotizandoSucursal Centro · Ford
Click en la etapa para cambiarlafila destacada: lead caliente

04 · Retiene

El cliente vuelve. Porque le hablas cuando toca.

Recordatorios de WhatsApp que salen solos por fecha, reactivación cuando el lead deja de contestar y campañas masivas sobre segmentos vivos de tu CRM. Sin exportar listas.

  • Recordatorios por fecha

    Renovación, servicio, aniversario. Salen solos.

  • Reactivación por inactividad

    Si el lead no contesta en los días que definas, le sale un mensaje. Se frena si responde.

  • Campañas email y WhatsApp

    Masivas y programables sobre segmentos que se actualizan solos.

  • Resultados, no envíos

    Cuántos volvieron a escribir y cuántos compraron.

Automatizaciones

Sale solo
Automatizaciones2 activas
Regla · WhatsAppActiva
30 días antesdeRenovación de póliza
Manda la plantilla+ tarea para el asesor
Secuencia · EmailSe inscribe: leads de anuncios
Día 1Gracias por tu interés412
64% abren
Día 3Ficha técnica + precios341
51% abren
Día 7¿Seguimos adelante?288
38% abren
Sale de la secuencia si responde por WhatsApp o llega a etapa terminal
Últimos 30 días
68clientes volvieron a escribir
De esos
12compraron

Nadie del equipo mandó un mensaje a mano.

WhatsApp Masivo

$0.56 MXN / mensaje
Campaña · Invitación test drive CX-90Enviando · 82%
Templateinvitacion_testdrive_v2
Aprobado por Meta
🚗 Test drive · Mazda CX-90
Hola {{1}}, te invitamos a una prueba de manejo exclusiva del CX-90 en {{2}}. Responde para agendar tu cita.
Agendar
Ver modelo
+52 81 2000 1234 · Sucursal Norte · Mazda
Tracking en vivo
8,240 / 10,000 · Últimas 24h
Enviados82%
8,240
Entregados96% tasa
7,912
Respuestas16% rate
1,304

05 · Mide

Del lead a la venta, todo medido.

SLA de respuesta, funnel con conversión a venta y desglose por etapa y asesor. Todo por sucursal, exportable a PDF para tu junta de resultados.

  • SLA de respuesta
  • Funnel con conversión a venta
  • Etapa × asesor
  • Export a PDF
Dashboard · Abril 2026Todas las sucursales
Leads del mes
847+12%
Conversión
24%+3 pts
Tiempo resp.
3.2 h-18%
Ingreso atrib.
$1.2M-4%
Desempeño por asesorEste mes
1
CR
Carolina RuizLíder
Sucursal Norte
312
resueltas
1.4 h resp.
2
DM
Diego Morales
Sucursal Sur
248
resueltas
2.6 h resp.
3
FS
Fernanda Soto
Sucursal GDL
187
resueltas
3.9 h resp.
Embudo del pipeline847 → 203
Nuevos
847
Calificados
612
Cotizando
389
Cerrando
203
App móvil · iOS & Android

El cierre pasa en el piso.La app vive ahí.

Nota de voz, video del producto, documentos y notas internas desde el teléfono, en piso o en campo. Las tareas avisan con push.

Descárgala en el App StoreConsíguela en Google Play

Android en acceso anticipado.

  • Voz, video y documentos

    Nota de voz, video al momento y archivos, directo al chat.

  • Pipeline en la mano

    Mueve la etapa del negocio sin volver a la compu.

  • Tareas con push

    El seguimiento pendiente alcanza al asesor donde esté.

9:41
AM
Ana Martínez
en línea · Sucursal Norte
Hola, quiero cotizar el Mazda CX-5 2026. ¿Cuánto sale?
01:04 p.m.
¡Hola Ana! Sale desde $489,900 MXN. ¿Te agendo una prueba de manejo?
01:05 p.m. ✓✓
Nota interna · sólo tu equipo
@Gerardo ¿autorizas el bono de $20k? Está comparando con Tucson.
— Carolina · 14:32
Sí, agéndame. ¿Tienen promo si financio con ustedes?
01:08 p.m.
Etapa del pipeline
CotizandoCerrando
Escribe un mensaje…

Multi-sucursal · Multi-industria

Una cuenta.
Todas tus sucursales.
Todo conectado.

Cada sucursal con su WhatsApp, su dominio de email y su propia base, todo bajo una misma cuenta. Funciona en cualquier industria que venda por WhatsApp.

Ideal para · Grupos · Franquicias · Redes de distribuidores · Cualquier industria

La plataforma soporta un nivel intermedio (grupo → marca → sucursal) cuando tu estructura lo requiere.

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Listos para arrancar,
la próxima semana.

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